Faire accepter le changement dans l'entreprise : où comment un livre pour se remettre d'un deuil est utilisé en entreprise...
J'avais regardé un très bon reportage sur France Télécom où l'on parlait de cette fameuse courbe d'acceptation du changement, où la phase "dépression" n'avait guère était prise au sérieux par les dirigeants. Les managers n'avaient pas considéré qu'une...